AGB

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von einem Verbraucher im Sinne der Europäischen Richtlinie Nr. 2011/83/EU vom 25. Oktober 2011 in Bezug auf die auf der Websitewww.BOBIJOO.fr(nachstehend "die Website") zum Verkauf angebotenen Produkte getätigt werden, und zwar von :

Die Gesellschaft ANGELYK (im Folgenden " BOBIJOO "),

SAS mit einem Kapital von 10.000,00 €,

Dessen eingetragener Sitz sich in 8 route de Civeyrac, 43100 Paulhac - Frankreich befindet,

Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Le-Puy-en-Velay unter der Nummer 799 983 978,

ANGELYK ist Herausgeberin der Website (Publikationsdirektor: Franck Biscuit, Generaldirektor).

Artikel 1: Gegenstand

BOBIJOO bietet auf der Website den Verkauf von Modeschmuck und Accessoires (im Folgenden "Produkte") sowie von Nebenleistungen zu diesen Produkten an Internetnutzer, die auf der Website surfen (im Folgenden "Kunden").

Der Kunde ist eine natürliche Person, die volljährig oder zumindest geschäftsfähig ist und die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen.

Für die Zwecke der Anwendung der vorliegenden Bestimmungen wird vereinbart, dass der Kunde und BOBIJOO gemeinsam als die "Parteien" und einzeln als "Partei" bezeichnet werden.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung eines Produkts unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

BOBIJOO behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern. Die geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in Kraft sind.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien festzulegen, die sich aus dem Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte ergeben.

Sie bilden den Rahmen für die notwendigen Schritte zur Ausführung der Bestellung zwischen den Parteien.

Artikel 2: Produkte und Verfügbarkeit

Unter Produkten sind die auf der Website von BOBIJOO vertriebenen Artikel zu verstehen.

Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.

Die Angebote der Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.

BOBIJOO wird sich nach besten Kräften bemühen, seine Bestände zu aktualisieren und im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts dieses von der Website zu entfernen. Wenn eine Größe eines Produkts nicht verfügbar ist, kann das Kontrollkästchen auf der Produktkarte nicht ausgewählt werden.

BOBIJOO behält sich in jedem Fall das Recht vor, jederzeit jedes Produkt von der Website zu entfernen und/oder es zu ersetzen oder den Inhalt oder die Informationen über das Produkt auf der Website anzupassen oder zu ändern.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von BOBIJOO.

Artikel 3: Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (TTC) angegeben, ohne Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Rechnung für die Bestellung ist in Ihrem Kundenbereich in der Bestellhistorie verfügbar.

Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur des/der betreffenden Produkts/Produkte.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der DOM-TOM (Übersee-Departements und -Gebiete) versandt werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben fällig werden. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von BOBIJOO. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und/oder Organisationen Ihres Landes betrifft. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihren lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren.

BOBIJOO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.

Artikel 4: Bestellung

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website auf jeder Produktkarte angezeigt.

Sollte nach Ihrer Bestellung ein Produkt oder eine Dienstleistung aufgrund von Qualitätsmängeln, Lagerfehlern usw. ganz oder teilweise nicht verfügbar sein, informiert Sie BOBIJOO per E-Mail über diese Nichtverfügbarkeit und gibt Ihnen die Möglichkeit, das Produkt oder die Dienstleistung zu bestellen:

Entweder, wenn Sie damit einverstanden sind, eine Gutschrift über den Betrag des oder der nicht im Paket enthaltenen Produkte zu erhalten, wobei Sie jedoch innerhalb einer Frist von 30 Tagen die Rückerstattung dieser Gutschrift verlangen können.

Oder den Preis des bestellten Produkts oder der bestellten Dienstleistung auf einfache Anfrage per E-Mail an contact at BOBIJOO.fr zurückerstattet zu bekommen.

Jede Bestellung auf der Website erfordert die Einrichtung eines Kundenbereichs. Der Zugang zu Ihrem Kundenbereich ist an Ihre Identifizierung mithilfe der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos angegeben haben, sowie an das von Ihnen gewählte persönliche und vertrauliche Geheimpasswort gebunden.
Sie dürfen die Zugangsdaten Ihres Kundenbereichs nicht an Dritte weitergeben. BOBIJOO kann nicht für Handlungen haftbar gemacht werden, die über oder in Ihrem Kundenbereich von Dritten durchgeführt werden, denen Sie Ihre Zugangsdaten mitgeteilt haben oder die aufgrund eines Ihnen zuzurechnenden Fehlers oder einer Ihnen zuzurechnenden Nachlässigkeit Zugang zu Ihren Zugangsdaten oder Ihrem Kundenkonto hatten.
Bei der Abgabe Ihrer Bestellung müssen Sie diese durch die sogenannte "Doppelklick"-Technik bestätigen: Das heißt, nachdem Sie Produkte ausgewählt haben, die Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurden, müssen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs (d. h. insbesondere: Identifizierung und Menge der ausgewählten Produkte, entsprechende Preise, Liefermodalitäten und -kosten) überprüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor Sie ihn bestätigen, die vorliegenden AGB durch Klicken auf die Schaltfläche "Zur Zahlung gehen", wie auf der Seite "Lieferart" angegeben, akzeptieren und damit die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen.

Sie erklären, dass Sie die vorliegenden AGB vor der Aufgabe Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigt BOBIJOO den Eingang Ihrer Bestellung, indem sie Ihnen eine erste E-Mail zur Bestellungsbestätigung mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung sowie deren Nummer sendet und Ihre Bestellung dann endgültig bestätigt, indem sie Ihnen eine zweite E-Mail zur Bestellungsbestätigung sendet.

BOBIJOO behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus jedem legitimen Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle von:

• Sie entspricht nicht den vorliegenden AGB.
• Eine Ihrer früheren Bestellungen wurde bei Fälligkeit nicht vollständig bezahlt,
• Ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer Ihrer früheren Bestellungen wird derzeit bearbeitet,
• Mehrere schwerwiegende und übereinstimmende Elemente lassen einen Betrugsverdacht in Bezug auf Ihre Bestellung entstehen.
• Sie müssen uns per E-Mail an die Adresse: contact at BOBIJOO.fr eine Kopie/gescannte Kopie Ihres Personalausweises + Rechnung, auf der die Lieferadresse angegeben ist, zusenden.

Diese E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zur Anmeldung in Ihrem Kundenbereich verwenden.

Hinweis: Wenn Sie eine der beiden oben genannten E-Mails nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Artikel 5: Zahlung

BOBIJOO bietet Ihnen die Möglichkeit, zwischen 4 Zahlungsmethoden zu wählen, um Ihre Bestellung zu bezahlen:

• Zahlung per Kreditkarte (Sogecommerce - Société Générale)

Für eine maximale Sicherheit haben wir uns entschieden, Sogecommerce als sichere Zahlungslösung zu verwenden. Dieses System wird von der Société Générale entwickelt. Die Sicherung erfolgt über eine TLS-Verschlüsselungstechnologie (Transport Layer Security), eine Lösung der neuesten Generation, die derzeit die zuverlässigste verfügbare Lösung für Zahlungen im Internet ist. Die Kreditkarten Visa, Visa Electron, E-Carte Bleue, Mastercard und Maestro werden ebenso akzeptiert wie die Zahlung über das Paylib-System.

Sogecommerce, die sichere Zahlungslösung der Société Générale, ist nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert. Der PCI DSS-Standard wurde von den Netzwerken Mastercard und Visa eingeführt, um die Sicherheit in Bezug auf die Verwendung und Speicherung der Daten von Karteninhabern zu erhöhen. Es ist ein globaler Standard, der auch von anderen Netzwerken wie American Express JCB und Diners unterstützt wird.

3D-Secure-Protokoll: Kundenidentifikation.
Um die Betrugsrate im Internet stark zu senken, das Vertrauen in Kartenzahlungen zu erhöhen und die Dynamik des elektronischen Handels zu stärken, haben sich die französischen Banken darauf geeinigt, neue Vorschriften für Kartenzahlungen im Internet zu erlassen. Diese Regelung stützt sich auf das "3D Secure"-Protokoll, das von den beiden internationalen Kartennetzwerken Visa und Mastercard entwickelt wurde (Bezeichnung Verified by Visa und Mastercard Secure code).

Dieses Protokoll wird seit mehreren Jahren auf der Zahlungsplattform Sogecommerce eingesetzt. Im Rahmen dieses Protokolls ist es nun Aufgabe der Bank des Kunden, die Identität des Inhabers dieser Karte zu überprüfen, wenn er über die sichere Zahlungsplattform Sogecommerce bezahlt. Diese Kontrolle wird von der Bank des Kunden direkt im Internet mit einer ihr eigenen Methode durchgeführt (Geheimcode, persönliche und vertrauliche Informationen, Chip-Lesegerät, ...).

• Zahlung mit PayPal (PayPal-Konto optional)

Die sichere Zahlung mit der Lösung "PayPal Intégral Évolution" bietet Ihnen 2 Möglichkeiten:

1- Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, müssen Sie sich bei der Zahlung nur einfach und vollkommen sicher identifizieren.

2- Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie Ihre Bestellung direkt mit Ihrer Standard-Zahlungskarte (Visa, MasterCard, American Express, Discover, etc.) bezahlen.

• Zahlung per Scheck

Wir akzeptieren nur Bank- oder Postschecks, die von einem in Frankreich ansässigen Bankinstitut stammen.

Wir bitten Sie, den Ihrer Bestellung entsprechenden Scheck auf : ANGELYK
- Schreiben Sie die Nummer Ihrer Bestellung auf die Rückseite Ihres Schecks
- Senden Sie Ihre Zahlung dann an die folgende Adresse:

ANGELYK
8 route de Civeyrac
43100 Paulhac
FRANCE

Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet.
Sie verfügen über eine Frist von 7 Tagen, um Ihren Scheck zu versenden. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine E-Mail und Ihr Scheck wird sofort eingelöst.

• Zahlung per Banküberweisung

Wenn Sie die Zahlungsart Überweisung wählen, werden Ihnen die Zahlungsinformationen automatisch mitgeteilt.

Die Bestellung wird verschickt, sobald die Überweisung auf unserem Bankkonto eingegangen ist:
IBAN: FR7630003005970002700029256
BIC: SOGEFRPP
Name: ANGELYK
Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet.
Sie haben 15 Tage Zeit, um die Überweisung auf unser oben genanntes Konto zu tätigen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist.

Artikel 6: Lieferung

Um sich die Ware liefern zu lassen, hat der Internetnutzer die freie Wahl zwischen der Lieferung nach Hause, an seinen Arbeitsplatz oder an eine andere Adresse seiner Wahl, die er bei der Bestellung angegeben hat (Ihre Lieferadresse).

Die Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) an den Postdienst weitergeleitet, außer im Falle höherer Gewalt, die die Aufgabe der Bestellung verzögern würde.

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die nach Freitag 13.00 Uhr aufgegeben werden, erst am Montag der folgenden Woche versandt werden. Wenn es bei der Lieferung zu einer Verzögerung kommen kann, verpflichtet sich BOBIJOO, den Internetnutzer so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Im Falle einer längeren Verzögerung der Lieferung wird der Internetnutzer aufgefordert, dies so schnell wie möglich dem BOBIJOO-Kundendienst über die in der Bestätigungsmail der Bestellung angegebene Telefonnummer mitzuteilen. BOBIJOO wird sich dann mit dem Postdienst in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten.

Lieferfristen und -kosten

• Metropolitan-Frankreich, Korsika und Monaco :

• Weltweit und Übersee-Frankreich (Gebiete der Französischen Republik außerhalb des europäischen Kontinents) :

Wenn Ihre Artikel bereits versendet wurden, können wir den Lieferprozess nicht unterbrechen, aber Sie können jedes Produkt, das Sie nicht behalten möchten, zurückgeben. Bitte beachten Sie den nächsten Artikel (Artikel 7) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 7: Widerrufsrecht: 30-Tage-Garantie "Zufrieden oder Geld zurück".

Neben der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen bietet BOBIJOO dem Verbraucher auch eine Geld-zurück-Garantie, die sich über die folgenden 16 Tage erstreckt.

Alle gelieferten Produkte können Gegenstand einer Rückerstattung sein, mit Ausnahme derjenigen, die vom Gesetz in Artikel L 121-21-8 Code de la Consommation ausgeschlossen sind und einen entsprechenden Vermerk tragen, z. B. Produkte, die auf Wunsch des Nutzers personalisiert wurden (Gravur), sowie Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgeschickt werden können (Piercing, usw...).

Die Produkte müssen in gutem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein. Der Nutzer verfügt über eine Frist von 15 Tagen ab Erhalt des letzten Pakets seiner Bestellung, um seinen Widerruf an folgende Adresse mitzuteilen: contact at BOBIJOO.fr.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie hier herunterladen können, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, dass er das Produkt an uns zurücksenden möchte.

Der Nutzer hat dann die Möglichkeit, einen Artikel aus seiner Bestellung zurückzusenden, von 15 Tagen ab dem Versand der Widerrufsmitteilung (d. h. insgesamt maximal dreißig (30) Tage ab dem Datum des Erhalts oder der Abholung des letzten Artikels seiner Bestellung).

Hat der Nutzer seine Entscheidung nicht mitgeteilt, erklärt sich ANGELYK dennoch bereit, sein Produkt zurückzunehmen, wenn es innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgesandt wird.

Während dieser Frist kann der Nutzer die Produkte ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Vertragsstrafe zurückgeben.

Der Nutzer kann sein Produkt per Post an die Adresse ANGELYK - 8 route de Civeyrac - 43100 PAULHAC zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung per Post gehen zu Lasten des Nutzers (mit Ausnahme eines bei Erhalt defekten Produkts oder eines Fehlers bei der Versendung des Produkts).

BOBIJOO verpflichtet sich, dem Nutzer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, die Beträge so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Nachweises der Absendung des zurückgesandten Produkts oder des Eingangs des Produkts bei BOBIJOO (je nachdem, welches Datum zuerst eintritt) zu erstatten. Die an uns zu sendenden Versandnachweise sind: die abgestempelte und datierte Empfangsbestätigung der Post, die Hinterlegung eines verfolgten Pakets.

BOBIJOO erstattet dem Kunden die zurückgesandten Produkte, vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Bedingungen, sowie die Kosten für die Standardlieferung "Hinweg" der letzteren, wenn der Nutzer seine gesamte Bestellung zurücksendet.

Wenn der Nutzer nicht die Gesamtheit seiner Bestellung zurücksendet und ein oder mehrere bestellte Produkte behält, wird der Betrag der Lieferkosten für den "Hinweg" von BOBIJOO einbehalten.

Zur Erinnerung: Rücksendungen per Post gehen zu Lasten des Nutzers.

Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel der zurückgesandten Bestellung.

Artikel 8: Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website angebotenen Texte, Kommentare, Illustrationen, Bilder und Fotos werden von BOBIJOO oder seinen Partnern herausgegeben und bleiben deren jeweiliges Eigentum.

In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist jede Nutzung, vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder öffentliche Verbreitung dieser Informationen und Dokumente ohne die vorherige Genehmigung von BOBIJOO strengstens untersagt.

Umgekehrt respektiert BOBIJOO das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie glauben, dass Ihre Arbeit auf eine Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, dass Ihr Schmuckstück, Accessoire oder Ihre Handelsmarke ohne Genehmigung verwendet wurde oder dass Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzt wurden, kontaktieren Sie bitte BOBIJOO mit den folgenden Informationen:

• Die Beschreibung des urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch anderes geistiges Eigentum geschützten Werks, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde.
• Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Den Link der betreffenden Anzeige

Schlaumeier, die unsere Kreationen ohne unsere Genehmigung nachbauen möchten, sollten wissen, dass die Marke "BOBIJOO Jewelry" ein eingetragenes Warenzeichen ist und beimINPI registriert wurde.

Alle unsere Kreationen sind ebenfalls geschützt, und unsere Formen wurden exklusiv für uns und unter Vertrag mit unseren Partnern hergestellt.

Sie sind also gewarnt! :)

Artikel 9: Namentliche Informationen

Das Datenschutzgesetz legt die Grundsätze fest, die bei der Erhebung, Verarbeitung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten zu beachten sind. Es garantiert außerdem eine Reihe von Rechten für die betroffenen Personen. Die Einhaltung dieser Grundsätze ermöglicht Ihnen die Durchführung Ihrer Schritte.

Artikel 10: Verantwortlichkeit

Für alle Schritte des Zugangs zur Website, der Konsultation, des Ausfüllens von Formularen, der Auftragserteilung, der Lieferung der Artikel oder jeder anderen Dienstleistung hat BOBIJOO nur eine Verpflichtung zur Erbringung von Mitteln.

So verpflichtet sich BOBIJOO, die auf der Website verkauften Produkte mit größtmöglicher Genauigkeit zu beschreiben. Andererseits kann BOBIJOO nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Handeln eines Dritten zurückzuführen ist oder auf einen Fall höherer Gewalt, wie er von der üblichen französischen Rechtsprechung definiert wird.

Ebenso kann BOBIJOO nicht für alle Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, insbesondere eine Unterbrechung der Dienstleistung, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.

BOBIJOO behält sich das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder eine Bestellung zu erfüllen, die von einem Verbraucher stammt, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.

BOBIJOO kontrolliert alle Bestellungen, die auf seiner Website bestätigt wurden. Diese Kontrollen dienen dem Schutz von BOBIJOO missbräuchliche Praktiken von Betrügern. Es kann vorkommen, dass unsere Dienste von Ihnen alle Unterlagen verlangen, die für die Freigabe Ihrer Bestellung erforderlich sind: Wohnsitznachweis oder Lastschriftbeleg auf Ihren Namen oder Wohnsitznachweis auf den Namen der Person, die für die Lieferadresse angegeben wurde usw.

Artikel 11: Anwendbares Recht - Zuständiger Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt dem französischen Recht (unter Ausschluss der geltenden Kollisionsnormen).

Im Streitfall wird eine gütliche Lösung angestrebt. Unser Kundenservice steht Ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung.

Wenn der Streit nicht beigelegt werden kann, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 12: Schlussbestimmung

Sollten einzelne dieser Bestimmungen aus irgendeinem Grund nicht durchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.