Política de privacidad y uso de cookies
Última actualización: 24/05/2018
La presente política de confidencialidad define y le informa de la forma en que ANGELYK usa y protege los datos que, en su caso, usted nos transmita con ocasión de la utilización de este sitio accesible desde las siguientes urls: https: //www.bobijoo.fr y https://www.bobijoo.com
Le informamos de que esta política de confidencialidad podrá ser modificada o completada en cualquier momento por ANGELYK, en particular para adecuarse a cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En este caso, la fecha de la actualización se identificará claramente en la parte superior del presente texto. Estas modificaciones son vinculantes para el usuario desde el momento de su puesta en línea. Por lo tanto, los usuarios deben consultar este texto con regularidad para tomar nota de cualquier cambio.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada, ANGELYK le informa de los siguientes puntos:
I. Recogida de información
La información es recopilada por el controlador de datos cuya identidad es :
SAS ANGELYK - sede social: 8 route de Civeyrac, 43100 PAULHAC
Con el fin de gestionar las relaciones con los clientes y garantizarle el mejor servicio posible, recogemos información cuando :
- usted visita nuestro sitio,
- se registra en nuestro sitio,
- se conecta a su cuenta,
- realiza una compra,
- participa en un concurso,
- se suscribe a nuestro boletín de noticias,
- se desconecta.
La información recopilada incluye su cargo, sus apellidos, su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y su dirección postal.
Además, recibimos y registramos automáticamente información de su ordenador y su navegador, como su dirección IP, su software y hardware y la página que solicita.
No almacenamos ningún dato vinculado a su tarjeta de crédito cuando realiza un pedido. Estos datos son procesados y almacenados exclusivamente por nuestro socio Sogecommerce - Société Générale. Sogecommerce - Société Générale cumple con las normas PCI DSS y está sujeta a las obligaciones internacionales relativas al uso, tratamiento y almacenamiento de datos personales. Para cualquier solicitud o pregunta, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Sogecommerce - Société Générale.
II. Utilización de la información
Sujeto a su consentimiento previo, el uso de sus datos personales puede permitirnos :
- Personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales proporcionándole los servicios a los que se ha suscrito (enviándole el boletín de noticias y ofertas especiales de nuestros socios),
- Proporcionar contenidos publicitarios personalizados,
- Mejorar nuestro sitio web mediante la recopilación de estadísticas, nuestros productos y servicios (en particular mediante el uso de cookies),
- Mejorar el servicio al cliente y sus necesidades de atención,
- Ponernos en contacto con usted por correo electrónico,
- Administrar concursos, promociones o encuestas.
En las páginas en las que se soliciten datos personales, se le informará de si es obligatorio o facultativo facilitarlos.
III. Confidencialidad del comercio electrónico
Toda esta información está reservada a un uso estrictamente interno. ANGELYK es el único destinatario de su Información Personal.
Su información personal no será vendida, intercambiada, transferida o dada a otra empresa por ninguna razón, sin su consentimiento, salvo lo necesario para responder a una solicitud y / o una transacción, como por ejemplo para enviar un pedido.
IV. Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web o en la realización de nuestros negocios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.
Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, infracciones de nuestras condiciones de uso o cuando lo exija la ley.
Sin embargo, la información no privada puede facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
V. Protección de la información
Aplicamos diversas medidas de seguridad para salvaguardar la seguridad de su información personal. Utilizamos un cifrado seguro para proteger la información confidencial transmitida en línea. También protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Los ordenadores y servidores utilizados para almacenar información personal se mantienen en un entorno seguro.
VI. Período de conservación
Sus Datos Personales son conservados por ANGELYK únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad de la recogida indicada en el punto 2 anterior y no excederá el plazo legal de conservación de un fichero de prospectos de acuerdo con el repositorio de conservación de ficheros comerciales y de marketing, a saber, 3 años a partir de su recogida por el responsable del tratamiento o del último contacto del prospecto.
VII. Derechos de protección de datos
Conforme a lo dispuesto por la ley, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Para acceder y/o rectificar sus datos: conéctese a su cuenta a través de la url https://www.bobijoo.fr/fr/connexion, una vez conectado vaya a "Mi cuenta" y después a la pestaña "GDPR".
También puede enviar su solicitud de modificación y/o supresión de su cuenta por correo electrónico a contact at bobijoo.fr o por correo postal a la siguiente dirección:
ANGELYK - Service Protection des données - 8 route de Civeyrac, 43100 PAULHAC
No olvide indicar su nombre completo y la dirección de correo electrónico con la que se registró.
ANGELYK se compromete a responder a su solicitud de acceso, modificación, supresión o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo no superior a 1 mes a partir de la recepción de su solicitud.
VIII. Uso de cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su ordenador, teléfono móvil o tableta y que nos permite recopilar datos sobre la forma en que navega por nuestro sitio.
Por qué es necesario aceptar las cookies?
Para usted: Las cookies nos permiten ofrecerle publicidad dirigida y adaptada a sus intereses, pero también mejorar el acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes habituales. Gracias a las cookies, también podemos recordarle sus preferencias durante la navegación y en futuras visitas.
Para nosotros: la lectura de cookies nos permite mejorar nuestro sitio mediante la elaboración de estadísticas y mediciones de audiencia con el fin de optimizarlo y facilitarle la navegación a la hora de comprar.
Tenga en cuenta que este uso de cookies no está vinculado en modo alguno a ninguna información personal identificable en nuestro sitio.
¿Qué cookies utilizamos?
- Cookies de navegador: son cookies necesarias para que nuestro sitio funcione correctamente y están vinculadas a funciones del usuario como guardar su cesta de la compra hasta que su pedido haya sido confirmado.
- Cookies de rendimiento: utilizamos este tipo de cookies para recopilar estadísticas anónimas sobre la navegación de los usuarios en el sitio. Estos datos nos permiten mejorar nuestro sitio, corregir los eventuales problemas de navegación encontrados por los visitantes y también evaluar el éxito de las operaciones comerciales que ponemos en marcha.
- Cookies funcionales: Estas cookies se utilizan para recordar las elecciones que usted hace en el sitio (como recordar los productos que ha consultado recientemente o su país de entrega). La función de estas cookies es personalizar su navegación en bobijoo.fr en función de las elecciones que haya podido realizar en sus visitas anteriores.
- Cookies publicitarias: nos permiten saber si ha realizado una compra en nuestro sitio tras hacer clic en un enlace o en un banner publicitario de un socio para poder pagarle. También nos permiten identificar sus hábitos de navegación para adaptar la publicidad a sus gustos. Las proporcionan terceros.
Configuración de sus preferencias de cookies
Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento.
La mayoría de los navegadores están configurados por defecto para que se autorice el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la posibilidad de modificar esta configuración estándar para que todas las cookies sean sistemáticamente rechazadas, o para que sólo algunas cookies sean aceptadas o rechazadas, en función del emisor. Su navegador también le permite suprimir las cookies existentes en su terminal.
ATENCIÓN: Llamamos su atención sobre el hecho de que rechazar las cookies en su terminal puede alterar su experiencia de usuario y su acceso a determinados servicios o funcionalidades del sitio.
Cada navegador de Internet tiene su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias en materia de cookies, a continuación encontrará enlaces a la ayuda necesaria:
Para :
Para más información sobre las cookies, consulte la página dedicada a ellas en el sitio web de C.N.I.L.